En la cabina pareció que el aire contenía la respiración antes que en ningún otro lugar. Sonó el aviso del cinturón de seguridad y, de repente e inesperadamente, se oyó una bofetada en primera clase.

A medida que aumentaba la tensión, un anuncio resonó en la cabina. Una voz tranquila y autoritaria provino de los altavoces: la del director ejecutivo de la aerolínea, Julien Morel. Con un tono firme pero pausado, exigió que el personal tratara a todos los pasajeros con respeto, sin excepción.

Lo que pocos sabían en ese momento era que Camille no era otra que su esposa. Pero ese no era el punto. Aquel momento no se trataba de venganza, sino de una revelación: ¿por qué es necesario conocer la condición social de alguien para tratarlo adecuadamente?

El nacimiento del cambio